Dossier juridique · Confidentialité

Politique de confidentialité.

Protection de vos données personnelles, conforme au RGPD.

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Cyber Delorme Mayotte

14 Rue Kaderbay, 97615 Pamandzi, Mayotte

Contact RGPD : contact@cyberdelormemayotte.com

2. Données collectées

2.1 Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez nos formulaires, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Message et informations sur votre projet

2.2 Données de navigation

Nous utilisons des outils d'analyse en mode anonymisé pour mesurer le trafic du site :

  • Pages visitées
  • Mots-clés de recherche
  • Données de performance du site

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Statistiques anonymes pour améliorer le site
  • Optimisation des performances et de l'expérience utilisateur

4. Base légale

  • Votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire
  • L'intérêt légitime pour l'amélioration et le bon fonctionnement technique du site

5. Conservation des données

  • Formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
  • Mesure d'audience anonymisée : 13 à 26 mois selon l'outil

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf :

  • Outils de mesure d'audience : statistiques anonymisées
  • Obligation légale : si requis par la loi française

7. Vos droits (RGPD)

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@cyberdelormemayotte.com

Téléphone : 06 69 26 33 67

Nous répondons sous 30 jours maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

10. Cookies & mesure d'audience

Nous utilisons des cookies fonctionnels (préférences), de performance / cache (optimisation du chargement) et statistiques anonymes (mesure d'audience).

Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date correspondante.